近日，中央政法委机关报《法治日报》连续两天专题刊发我市网格化工作经验。《法治日报》微信公众号全国首次为县级开设专栏，刊发《一网善治！带你看善城“格”中事》，全方位报道西岗镇、北辛街道等8个镇街的9名网格员扎根基层、服务群众的优秀网格故事；《法治日报》“地方新闻”栏目头条以《让“小网格”发挥“大作用”——滕州网格化服务大走访活动见行见效》为题，对我市开展“听民声、纾民忧、惠民生”网格化服务大走访活动进行专题报道。

我市网格化工作经验“走”上“大报”，是我市创新举措，深入推进基层社会治理的有力例证。去年以来，市综治服务中心坚持以《枣庄市网格化服务管理条例》为指引，聚焦机制建设、质效提升和创新突破，精准发力、持续用力，全面提升网格化服务管理水平，取得了显著成效。强引领建机制，推动网格化工作向下扎根。我市先后制定出台《关于构建全市专业化“大网格”、社会治理“一张图”的实施方案》等文件，成立由市委、市政府主要领导任组长的工作领导小组，组建工作专班，强化推动基层社会治理网格化工作。调整划分基础网格1768个、专属网格531个，按照“五个一”模式，即一名网格长、一名网格指导员、一名网格员、一支专业网格力量和一支志愿网格队伍，配齐网格力量，形成“基础网格+专属网格”的治理格局。建立网格事项“网格-村（社区）-镇街-市”四级流转工作机制，完善“采集上报-核实立案-指挥派遣-处理反馈-核查结案-考核评价”六步流转闭环，通过网格接诉即办“微循环”、村（社区）协商办理“小循环”、市镇街联动处置“大循环”，对网格事项分级受理、分类处置。

夯基础提质效，推动网格化工作向上生长。我市按照不低于“七件套”的标准，为所有基础网格网格员配齐平板电脑、工作手册、反光马甲等必备工具，积极争取市政府支持，提升网格员绩效奖补待遇。先后四次举办网格化业务培训班，累计培训人员11000余人次；累计评选优秀网格事项838件、滕州市优秀网格员127名，8名网格员先后被评为平安山东创建示范活动表现突出的网格员、“枣庄市十佳网格员”、枣庄市“网格之星”。深入开展《枣庄市网格化服务管理条例》进机关、进社区、进乡村、进园区、进学校、进商圈“六进”宣传活动，累计组织各类宣传2200余次，发放资料50余万份。持续跟进网格运行质效专项提升行动，网格员活跃率、网格事件数量质量大幅提升；开展“听民声、纾民忧、惠民生”网格化服务大走访活动，累计开展巡查走访302万余次，为民解决各类问题117万件。

抓创新谋突破，推动网格化工作向前跨越。我市选取西岗镇、龙泉街道开展网格巡查大队试点建设，通过完善管理制度、优化工作机制、配强巡查装备等手段，积极探索网格治理新路径，取得了显著成效。创新推动“纪企直通车”与“e呼善应”平台双向融合、深度融合，靶向施策开展专项整治，标本兼治推动问题解决。搭建网格化政务微信平台，新建迁移政务微信居民群3190个、居民48万余人，建立起工作协同、运转高效的政民互动体系。开展城市部件地理信息普查、人口房屋基础信息采集、视频赋能应用平台建设，开发“e呼善应”智能社会治理应用场景，提升基层治理智慧化、精准化水平，被枣庄网信办评为“枣庄市智能社会治理优秀案例”。

（刘林昊 报道）